Juridisch

Privacybeleid

Vpact hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid informeren wij u over hoe wij omgaan met uw gegevens, welke gegevens wij verwerken, waarom wij ze verwerken en wat uw rechten zijn.

Dit privacybeleid is van toepassing op de website www.vpact.ai

1.

Wie zijn wij?

Vpact is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2.

Welke gegevens verwerken wij en waarom?

a) Websitebezoek en analyse (Google Analytics 4)

Om inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt en om de gebruikerservaring te verbeteren, maken wij gebruik van Google Analytics 4 (GA4).

Gegevens die wij verwerken

GA4 verwerkt geanonimiseerde gegevens over uw gebruik van de website, zoals:

  • Unieke gebruikers-ID's (willekeurig gegenereerd)
  • Gegevens over uw apparaat (bijv. type, besturingssysteem)
  • Gegevens over uw browsertype
  • Gegevens over uw locatie (op stadsniveau, geanonimiseerd)
  • Gegevens over uw websitegedrag (bijv. bezochte pagina's, tijd op pagina, kliks, downloads)

Waarom wij deze gegevens verwerken

  • Het meten van websiteprestaties, zoals het aantal bezoekers en de populairste pagina's.
  • Het verbeteren van onze website en diensten.
  • Het optimaliseren van onze marketingcampagnes.

Bewaren van gegevens

De gegevens in GA4 worden automatisch verwijderd na 2 maanden.

Gebruik van cookies

Voor het functioneren van GA4 worden cookies geplaatst. Deze cookies zijn niet-functionele cookies en worden alleen geplaatst nadat u hier expliciete toestemming voor heeft gegeven via onze cookiebanner. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen.

Gegevensoverdracht buiten de EU

De gegevens die GA4 verwerkt, kunnen worden overgedragen aan en opgeslagen op servers van Google in de Verenigde Staten. Google is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, wat een passend beschermingsniveau voor de verwerking van persoonsgegevens waarborgt.

b) Contactformulier en e-mail

Wanneer u via het contactformulier op onze website of per e-mail contact met ons opneemt, verwerken wij de gegevens die u aan ons verstrekt.

Gegevens die wij verwerken

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (indien verstrekt)
  • De inhoud van uw bericht

Waarom wij deze gegevens verwerken

  • Om uw vraag te beantwoorden.
  • Om contact met u op te nemen en met u te communiceren.
  • Om u de gevraagde informatie te verstrekken.

Bewaren van gegevens

Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om uw vraag te beantwoorden en de communicatie af te ronden, en zolang als wettelijk verplicht is.

3.

Delen van uw gegevens

Vpact verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Partijen met wie wij gegevens delen zijn:

  • Google LLC: voor de analyse van websiteverkeer via Google Analytics.
  • Hostingprovider: voor het functioneren van onze website en het contactformulier.
4.

Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

  • ·Recht op inzage: U heeft het recht om de persoonsgegevens die wij van u verwerken in te zien.
  • ·Recht op rectificatie: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten corrigeren of aanvullen indien deze onjuist of onvolledig zijn.
  • ·Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij wij een wettelijke grondslag hebben om ze te bewaren.
  • ·Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
  • ·Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze aan een andere partij over te dragen.
  • ·Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact opnemen via de contactgegevens bovenaan dit privacybeleid.

5.

Beveiliging van uw gegevens

Vpact neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

6.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Wij adviseren u om regelmatig dit privacybeleid te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.

Datum laatste wijziging: 29-01-2026

Vpact B.V. · KVK 98211919