# Vpact OS — Eén AI-systeem dat je hele organisatie kent.

> Vpact OS legt één AI-laag over de software die je al gebruikt en brengt alles samen in één company brain. Zo zoekt niemand meer een half uur naar iets wat het bedrijf allang weet. Je stelt een vraag en krijgt het antwoord, met de bron erbij.

## Vier dingen veranderen er in je organisatie.

- **Alle bedrijfskennis op één plek** — Wat je mensen weten ligt vast in het systeem in plaats van in hoofden en mailboxen. Vertrekt er iemand, dan vertrekt de kennis niet mee. (Kennis zit in hoofden en mailboxen.)
- **Minder tijd kwijt aan zoeken** — Eén vraag, en het antwoord komt uit alles wat je bedrijf weet. Geen zes systemen openklikken, geen rondje langs de collega die het nog weet. (Zes systemen open voor één vraag.)
- **Eén AI-systeem voor je hele team** — Nu lost iedereen het zelf op, met een eigen ChatGPT en eigen prompts die nergens landen. Hier werkt je team in één omgeving: wat één collega uitzoekt, staat meteen klaar voor de rest. (Iedereen lost het zelf op, met een eigen ChatGPT.)
- **Altijd direct inzicht in je data** — Cijfers en informatie uit al je systemen naast elkaar, actueel. Je stelt de vraag zelf en beslist vandaag, zonder te wachten op een rapportage die bij oplevering al achterloopt. (Wachten op een rapportage die al achterloopt.)

## Wat je ermee doet

- **Vraag en krijg direct antwoord. Met de bron erbij.** Uit contracten, mail, CRM en gespreksverslagen. Elk antwoord verwijst naar de plek waar het vandaan komt.
- **Onderzoek met alle context van jouw bedrijf. En het web.** Je stelt de vraag. Het maakt een plan, doorzoekt je systemen en het web, en komt terug met een onderbouwde conclusie.
- **Stel automatisch overeenkomsten, offertes en andere documenten op.** Met de klantgegevens uit je CRM, de afspraken uit de notulen en de tarieven die nu gelden. Aanpassen doe je in de chat.
- **Eindelijk één overzicht dat uit al je systemen komt.** Geen Power BI nodig.

## Van 7 losse databronnen naar één AI systeem voor het team

Het marketingteam van ONYX Journey werkte al volop met AI, maar iedereen op een eigen eilandje. Wij bouwden één omgeving waarin alle data samenkomt en agents met volledige bedrijfscontext werken.

## Wat zit er verder standaard in?

Security, beheer en gebruiksgemak zitten in elk pakket. Ook in het kleinste, zonder meerprijs.

- **Multiplayer AI** — Wat één collega uitzoekt, staat meteen klaar voor de rest. Je team bouwt samen aan hetzelfde geheugen in plaats van ieder apart.
- **Elk AI-model** — Per taak zetten we het model in dat daar het beste in is. Komt er iets beters uit, dan schakelen wij om zonder dat jij iets hoeft te doen.
- **Zoekt intern én op het web** — Naast je eigen systemen kijkt Vpact OS ook naar buiten. Marktinformatie en je eigen cijfers komen terug in hetzelfde antwoord.
- **Draait in jouw huisstijl** — Eigen logo, eigen kleuren, eigen domein. Voor je team voelt het als jullie software, niet als een tool van een leverancier.
- **Iedereen ziet alleen wat mag** — Vpact OS neemt de rechten over uit je bestaande systemen. Een afgeschermd dossier blijft afgeschermd, ook in een antwoord.
- **Inloggen via je eigen beheer** — Via Entra ID of Google Workspace. Nieuwe collega's hebben meteen toegang, vertrekkende collega's meteen niet meer.
- **EU-hosting, AVG-proof** — Je data staat in de EU met een verwerkersovereenkomst, en wordt nooit gebruikt om AI-modellen mee te trainen.
- **Wij houden het draaiend** — Hosting, updates, backups, monitoring en support zitten in het abonnement. Je eigen IT hoeft er niets voor in te richten.

## Vragen die terugkomen, bouwen we om tot modules.

Een gewone AI-tool wordt niet beter van gebruik. Vpact OS wel. Onze experts zien welke vraag je team elke week opnieuw stelt, en bouwen die om tot een vaste routine die vanzelf klaarstaat.

- **Je team vraagt** — Dezelfde vraag, week na week, door verschillende mensen.
- **Wij zien het patroon** — In het gebruik valt op wat blijft terugkomen.
- **Wij bouwen een module** — De vraag wordt een vaste routine met eigen bronnen.
- **Het staat klaar** — Zonder dat iemand er nog om hoeft te vragen.

## Koppelingen

Vrijwel zeker. We koppelen met meer dan negentig systemen, van AFAS en Exact tot Microsoft 365 en Slack. Zoek hieronder je eigen stack. Staat je software er niet bij en heeft die een API of export, dan bouwen we de koppeling.

Maatwerk koppelingen zitten in elk pakket. Heeft je systeem een API of exportmogelijkheid, dan krijgen we het aangesloten.

## Veiligheid en compliance

Die blijft van jou. Soeverein in Europa.

- **EU-hosted** — Je data staat in de EU en blijft jouw eigendom.
- **Geen training op je data** — Geen enkel AI-model traint op je bedrijfsdata. Contractueel vastgelegd.
- **AVG en EU AI Act** — Gebouwd volgens de Europese regels, inclusief verwerkersovereenkomst.
- **Rollen en SSO** — Rechten uit je eigen systemen blijven gelden. Inloggen via SSO.

## Tarieven

Een vast bedrag per maand op basis van het aantal koppelingen en de bouwcapaciteit die je afneemt, plus het werkelijke verbruik van de AI-modellen. Geen licentie per gebruiker, dus het wordt niet duurder naarmate meer collega's het gaan gebruiken.

## Veelgestelde vragen

### Moeten we onze huidige software vervangen?

Nee. Vpact OS komt als laag over je bestaande systemen heen. Je CRM, ERP en mail blijven precies zoals ze zijn en je data blijft staan waar die staat. Wij lezen mee, wij verhuizen niets.

### Hoe lang duurt het voordat we iets merken?

De eerste koppeling staat doorgaans binnen enkele weken live, met één vraag die je team dagelijks stelt al beantwoord. Daarna breiden we uit op basis van wat er in de praktijk gevraagd wordt.

### Wat gebeurt er met onze bedrijfsdata?

Die blijft van jou. Alles draait in de EU en wordt nooit gebruikt om AI-modellen te trainen. Stop je ermee, dan exporteer je het company brain en de gebouwde modules gewoon mee.

### Moet ons team hier iets nieuws voor leren?

Nauwelijks. Wie het gebruikt, stelt een vraag in gewone taal. Wie het niet gebruikt, merkt er niets van, want er verandert niets aan de systemen waarin ze al werken.

### Kan iedereen dan alles zien?

Nee. De rechten uit je eigen systemen gelden ook in Vpact OS. Wat iemand in het CRM of de mail niet mag zien, komt ook niet in een antwoord terecht. Elke vraag en bron staat bovendien in een audit log.

### Zitten we straks vast aan één AI-leverancier?

Nee. We kiezen per taak het model dat het beste presteert en schakelen om zodra er iets beters is. Verandert een aanbieder zijn prijzen of voorwaarden, dan verhuizen wij je routines. Jij bouwt niets opnieuw.

### Onze branchesoftware staat niet in het rijtje. En nu?

Dan bouwen we de koppeling. Maatwerk koppelingen zitten in elk pakket. Heeft je software een API of een exportmogelijkheid, dan krijgen we hem aangesloten.

### Zitten alle kosten in het maandbedrag?

Bijna. Alleen de LLM-tokens worden apart doorbelast, op basis van werkelijk verbruik. Je ziet per maand waar het aan op is gegaan.